Pavia Acque avvisa l'Utenza che il Numero Verde dedicato al Pronto Intervento Acqua, per la segnalazione di guasti ed emergenze sia sull’acquedotto sia sulla fognatura, è 800.992.744 operativo 24 ore su 24 in tutto il territorio provinciale.

Eventuali comunicazioni effettuate tramite altri canali non consentono la presa in carico della segnalazione e la tempestiva attivazione delle procedure di risoluzione dell'emergenza idrica o fognaria.